ゴム交換、サイズ交換、パーツ交換をご希望される場合には、必ず事前にメールまたはお電話にてご連絡くださいませ。
【お電話での場合】
TEL:0120-847-772
(電話受付 9時〜18時)
※土日祝日、及び平日18時以降は営業時間外の為
店長の電話に転送されますが、仕入れや商談等で電話を取れない場合もございますが、可能な限り出れるよう努めますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
【メールの場合は以下の内容を下記URLにご記入ください。】
https://secure.shop-pro.jp/?mode=inq&shop_id=PA01206405
●お名前
●メールアドレス
●お問い合わせタイトルには
ゴム交換、サイズ変更、パーツ交換希望などとご記載くださいませ。
●お問い合わせ内容欄には、ご連絡のお電話番号をご明記くださいませ。
(メールが届かないなど、もしも場合にご連絡させて頂く為に必要になります為、ご記載くださいませ。)
基本的に24時間以内に当店から確認のメールを送信致します。
※営業時間外の土日祝日に戴きましたご連絡は翌営業日に必ずご連絡させて戴きます。
確認のメールから7日以内に商品をご返送くださいませ。
【ご返送先】
〒136-0071 東京都江東区亀戸1-21-5 YSビル2階
フォーチュネイトリングス株式会社宛
TEL:0120‐847‐772
※ご返送はヤマト運輸の着払いにてお送りくださいませ。(初回のみ送料無料となります。)
商品到着後、3営業日以内に弊社より発送のお手配をさせていただきます。
基本的には、商品が弊社に届き次第、お直しをし、即日発送できるよう努めさせて頂いておりますが、その日の配送量の兼ね合いや商品の到着時間により、翌日、もしくは、翌々日の発送となる場合もございます。
また、パーツ交換などにつきましては、パーツの在庫がない場合は取り寄せにお時間を頂くこともございますので予めご了承くださいませ。